Politique de Paiement Sécurisé
Chez Boutique au 44, la sécurité de vos transactions est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre les protocoles de chiffrement les plus stricts pour garantir la confidentialité et l'intégrité de vos données financières lors de votre passage en caisse.
1. Moyens de paiement acceptés
Pour faciliter vos achats et garantir un traitement rapide de vos commandes, nous avons fait le choix de nous concentrer sur la solution de paiement la plus universelle et sécurisée.
Nous acceptons les règlements par Carte Bancaire (Visa, MasterCard, Carte Bleue / CB). Les transactions sont traitées via une plateforme bancaire certifiée et entièrement sécurisée. Au moment de régler votre achat, vous êtes redirigé vers l'interface protégée de notre partenaire financier, assurant ainsi une transaction fluide et sans risque.
2. Sécurisation des transactions
L'intégralité du processus de paiement sur notre boutique en ligne est protégée par des standards de sécurité de haut niveau pour vous offrir une expérience d'achat sereine :
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Chiffrement SSL (Secure Socket Layer) / TLS : L'adresse de notre site commence par "https" et est accompagnée d'un cadenas dans votre barre de navigation. Cela garantit que toutes les données échangées entre votre navigateur et nos serveurs (notamment vos informations de facturation et de livraison) sont cryptées de bout en bout. Elles ne circulent jamais en clair sur le réseau.
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Norme PCI-DSS : Notre prestataire de paiement respecte la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), qui est le standard international le plus rigoureux en matière de sécurité des données de cartes de paiement.
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Authentification forte (3D Secure) : Conformément à la directive européenne DSP2, vos paiements par carte bancaire font l'objet d'une vérification d'identité stricte. Lors de la validation de votre paiement, une authentification vous sera demandée par votre banque (via un code SMS, une validation sur votre application bancaire ou une empreinte biométrique) pour valider définitivement la transaction et vous protéger contre toute utilisation frauduleuse de votre carte.
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Confidentialité stricte : Boutique au 44 n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires et ne les stocke à aucun moment sur ses propres serveurs ou bases de données. Les numéros de votre carte sont saisis exclusivement et directement sur le terminal de paiement virtuel de notre partenaire bancaire.
3. Lutte contre la fraude
Afin de protéger notre clientèle et notre entreprise contre les tentatives d'usurpation d'identité et de fraude à la carte bancaire, Boutique au 44 applique une politique de vérification rigoureuse.
Dans le cadre de cette procédure préventive, notre service client peut être amené à vous contacter avant la validation et l'expédition de votre commande pour vous demander de fournir des pièces justificatives (telles qu'une copie d'une pièce d'identité en cours de validité et/ou un justificatif de domicile récent).
En cas de non-réception de ces documents dans le délai imparti, ou en cas de doute légitime sur la validité de la transaction, Boutique au 44 se réserve le droit d'annuler la commande de plein droit. Le cas échéant, nous procéderons à son remboursement intégral et immédiat sur la carte bancaire initialement utilisée pour l'achat.